金牌客服-转化提升班，利润率最快增长的方法之一（9节课）

想让你的客服团队转化率蹭蹭往上涨吗？想快速提升利润率吗？那这期（8233期）金牌客服 – 转化提升班课程资源你可一定不能错过！

这套课程内容老丰富了，大纲涵盖了四个关键板块。先来说说高转化客服团队特征这部分，它会给你剖析销售型团队两种组织架构的优缺点，让你清楚怎么选更适合自己；还会帮你明确团队关键岗位职责划分，合理分工才能提高效率嘛；薪资绩效和激励方案的设计逻辑也都包含在内，懂得如何激励员工，团队战斗力才能更强。

销售型人才的选用秘籍板块同样实用。教你怎么在人群里挖掘销售能手，还给出了销售型管理人才和客服人才的画像，告诉你这两种人才该怎么用，让你在招聘和用人方面不再迷茫。

高转化客服4条黄金法则部分更是干货满满。开启销售的关键步骤、探寻购买动机的秘密、让顾客主动提出购买以及处理异议的原则和技巧，掌握了这些，客服的销售能力想不提升都难。

最后质培板块，通过询单流失分析，揪出转化菜鸟的问题；基于成交赋能，助力转化菜鸟成功逆袭。

整个课程一共9节，每一节都能让你收获满满。如果你正在为客服团队转化率低、利润率上不去的问题发愁，这套课程就是你的救星。赶紧下载这份资源，让你的团队来一场华丽变身！下载本篇资源，需要滑到文章结束，就看到了。

课程大纲

一、高转化客服团队特征

1、销售型团队两种组织架构优劣；

2、销售型团队关键岗位职责划分；

3、销售型团队薪资绩效设计逻辑；

4、销售型团队激励方案设计逻辑；

二、销售型人才的选用秘籍

1、挖掘人群中的销售能手；

2、销售型管理人才画像；

3、销售型客服人才画像；

4、两种销售型人才的用法

三、高转化客服4条黄金法则

1、开启销售的关键步骤；

2、探寻购买动机的秘密；

3、让顾客主动提出购买；

4、处理异议的原则和技巧；

四、让质培成为高转化助推器

1、询单流失分析，让转化菜鸟无处遁形；

2、基于成交赋能，让转化菜鸟成功逆袭。

（8233期）金牌客服-转化提升班，利润率最快增长的方法之一（9节课）